Gay Help Line è il contact center nazionale antiomofobia e antitransfobia per persone gay, lesbiche, bisex e trans gestito dal Gay Center. Fondato nel 2005, oltre a gestire casi di discriminazione, di violenze e di bullismo, rappresenta un punto di ascolto per chi è in difficoltà e fornisce ascolto, informazioni e supporto in forma riservata.
Il servizio può essere contattato attraverso il numero verde 800713713 via web o Speakly chat.
Il call center è attivo dal lunedì al sabato, dalle 16 alle 20 ed è gratuito da tutta Italia sia da telefono fisso che da cellulare.
In particolare i servizi di consulenza offerti sono:
– consulenza psicologica gratuita rivolta sia a persone LGBTI che a familiari o amici;
– consulenza legale gratuita per casi di discriminazione e di violenza omo-transfobica;
– consulenza medica gratuita, in particolare per malattie sessualmente trasmissibili e HIV;
– supporto educativo antiomofobia e mediazione nelle scuole;
– mediazione sociale, familiare e lavorativa;
– protezione per casi di omofobia familiare con ospitalità e sostegno presso la casa famiglia Refuge lgbt+.
– informazioni su percorso di transizione, e rettifica documenti per persone trans
– confronto e orientamento online, via web, sms o chat
– confronto e socializzazione in gruppi di aggregazione per persone lgbt+
